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記載されている情報は執筆時点のものであり、最新情報は各ツールの公式サイトでご確認ください。

賃貸不動産業界のDX推進と課題

不動産業界は今、大きな転換期を迎えています。総務省の最新調査によると、多くの業界でテレワーク導入率が横ばいまたは減少傾向にある中、不動産業界は唯一、導入率を伸ばしています。この背景には、長年の課題を解決したいという業界全体の強い意志が感じられます。

不動産業界が抱える6つの課題

不動産業界では、以下の6つの課題が特に重要視されています。これらは、業界のDX推進を加速させる大きな要因となっています。

1. 情報管理の複雑化

物件情報や顧客データなど、膨大な情報の管理が追いつかない
紙の書類が多すぎて、必要な情報をすぐに探せない
情報が社内に散在し、ミスや漏れが発生しやすい

2. 営業活動の非効率さ

同じ内容を何度も入力する手間が多い
顧客対応の記録が担当者任せになっている
物件情報の更新や共有がリアルタイムにできない

3. セキュリティとコンプライアンス対応

厳格化する個人情報保護への対応が必要
データ漏洩のリスクが年々高まっている
不動産取引の法規制に確実に対応する必要がある
取引履歴の正確な記録と保管が求められる

4. 多様化する顧客ニーズ

オンライン内見やリモート契約の需要が増加
24時間365日の問い合わせ対応を求められる
物件提案から契約までのスピードアップが必要

5. 人材育成とノウハウ継承

ベテラン社員の経験やコツを若手に伝えきれていない
新人教育に時間と手間がかかりすぎる
営業ノウハウを組織として共有できていない

6. 働き方改革への対応

長時間労働の是正が急務
仕事とプライベートの両立が難しい
特定の担当者に業務が集中している
業務の生産性を正確に把握できていない

これらの課題は、どれもマンパワーだけでは簡単には解決できず、また、解決したとしても属人化の種となるものばかりです。 しかし、賃貸管理システムの導入は、多くの課題に対する効果的な解決策となり得ます。

そこで本ガイドでは、賃貸管理システムに焦点を絞って、以下の内容を詳しく解説していきます：

システムの基本機能と活用方法
導入で得られる具体的なメリット
実際の成功事例
システム選びで押さえるべきポイント
おすすめの製品比較
スムーズな導入・活用のコツ

不動産業界全体のDXは、一朝一夕には進みません。しかし、賃貸管理システムの導入は、その第一歩として大きな効果が期待できます。本ガイドを通じて、御社のDX推進のヒントを見つけていただければ幸いです。

出典：『総務省通信利用動向調査』総務省（2023年）
産業別テレワーク導入状況のデータ（p.5）を参照

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賃貸管理システムの主要機能群

賃貸管理システムは、不動産業務全般をカバーする統合的なプラットフォームです。売上・営業から物件管理、情報分析まで、業務全体を効率化し、経営品質を向上させる多様な機能を備えています。各機能群の特徴と活用ポイントを見ていきましょう。

2-1. 売上・営業機能

不動産業務の収益の要となる売上・営業機能。手作業による煩雑な処理を自動化し、正確で効率的な営業活動を支援します。特に、請求書発行や入金管理の自動化は、業務効率を大きく向上させる重要な機能です。

主要機能

請求・入金管理の自動化

請求書の自動作成
入金状況の自動確認
督促メールの自動送信

顧客管理の統合

内見希望者情報の管理
問い合わせ履歴の記録
対応進捗の可視化

契約管理のデジタル化

電子契約書の作成
電子署名の導入
契約書類の一元管理

会計処理の効率化

入出金の自動記録
収支計算の自動化
報告書の自動生成

MAツール連携

メール配信の自動化
アンケート管理
顧客コミュニケーション強化

売上・営業機能により、人的ミスを削減しながら業務効率を大幅に向上させることが可能です。特に、自動化された入金管理と会計処理は、正確性の向上と工数削減の両立を実現します。

## 2-2. 賃貸物件機能

賃貸物件の効率的な管理と迅速な情報提供は、収益性向上の鍵となります。賃貸物件機能は、物件情報の一元管理から入居者対応まで、物件に関するあらゆる業務をデジタル化し、スピーディな顧客対応を実現します。

主要機能

物件情報管理

詳細情報の一元管理
写真・間取り図の管理
ポータルサイトとの連携
物件資料の自動作成

入居者管理

入居者基本情報の管理
契約情報の一元化
入金状況の追跡
更新・退去手続きの効率化

物件管理

修繕履歴の記録
点検スケジュール管理
設備情報の管理
原状回復の記録

デジタルコミュニケーション

チャットボットによる自動応答
Web接客（ビデオ通話）対応
自動追客システム
物件情報の自動配信

賃貸物件機能により、空室期間の短縮と顧客満足度の向上を同時に実現できます。特に、デジタル化された顧客対応は、24時間365日の迅速な対応を可能にし、競争力の強化につながります。

2-3. 不動産売買機能

不動産売買は複雑な手続きと正確な情報管理が求められる業務です。不動産売買機能は、これらの業務をデジタル化し、効率的な進行管理と確実な情報共有を実現します。

主要機能

物件情報管理

売買物件データの一元管理
写真・図面の管理
ポータルサイト連携
資料の自動作成

顧客管理

購入希望者情報の管理
問い合わせ履歴の記録
進捗状況の管理
対応履歴の共有

取引管理

契約書類の電子管理
進捗状況の可視化
必要書類の自動生成
スケジュール管理

帳票出力

契約書の自動作成
請求書の自動生成
報告書の作成
各種書類の電子保管

不動産売買機能により、複雑な手続きを確実に管理しながら、業務効率を大幅に向上させることができます。電子化された文書管理は、コンプライアンス対応と業務効率化の両立を実現します。

2-4. 不動産情報管理機能

<不動産業務の基盤となる情報管理。その正確性と活用性が、ビジネスの成否を左右します。不動産情報管理機能は、膨大な情報を戦略的な資産として活用可能にします。

主要機能

資産管理

リスク情報の一元管理
取得価格・評価額の追跡
修繕工事費履歴の管理
コスト分析

統合データベース

物件情報の一元管理
顧客データの統合
契約情報の管理
取引履歴の記録

分析・活用

データ分析機能
市場動向の把握
営業戦略の立案支援
経営判断の補助

先進技術活用

AI活用による分析
地図情報との連携
IoTデータの統合
予測分析の実施

不動産情報管理機能は、単なるデータ保管にとどまらず、経営戦略を支える重要なインフラとして機能します。特に、AI・IoTとの連携により、より高度な分析と戦略立案が可能となります。

これら4つの主要機能群は、それぞれが独立して機能すると同時に、相互に連携することで更なる価値を生み出します。システム選定時には、自社の業務特性に応じて、各機能の重要度を見極めることが重要です。

賃貸管理システム、3つの導入効果

前章では、賃貸管理システムの主要な機能群について、売上・営業機能から不動産情報管理機能まで詳しく解説してきました。これらの機能は、不動産業界が直面している課題—情報管理の複雑化、営業活動の非効率さ、コンプライアンス対応など—に対する具体的な解決策となります。

本章では、これらの機能を活用することで得られる具体的な導入効果とメリットについて、以下の3つの観点から詳しく解説していきます：

導入効果とメリット

業務効率化によるメリット
収益向上効果
リスク低減効果

特に注目すべきは、これらの効果が相互に関連し合い、企業価値の向上への相乗効果を生み出すという点です。例えば、業務効率化により創出された時間を顧客対応の質の向上に振り向けることで、収益向上にもつながっていきます。

それでは、具体的な効果とメリットについて、実例を交えながら見ていきましょう。

3-1. 業務効率化によるメリット

賃貸管理システムの導入による最も即効性の高い効果が、業務効率化です。従来の手作業による管理から、自動化・システム化へと移行することで、作業時間の大幅な削減と人的ミスの防止を同時に実現できます。

定型業務の自動化

家賃入金確認の自動化
請求書発行の自動処理
督促状作成の自動化

ペーパーレス化の実現

契約書類の電子化
更新手続きのシステム化
書類保管コストの削減

情報共有の効率化

リアルタイムな情報更新
部門間の連携強化
意思決定の迅速化

業務効率化により創出された時間は、より付加価値の高い業務への注力を可能にします。顧客対応の質の向上や新規事業の展開など、企業の成長につながる取り組みに人的リソースを振り向けることができます。

3-2. 収益向上効果

効率化だけでなく、収益の向上も賃貸管理システム導入の重要な効果です。データに基づいた戦略的な営業活動と、質の高い顧客サービスの提供により、持続的な収益向上を実現します。

契約獲得率の向上

空室情報のリアルタイム把握
効果的な入居者募集
戦略的な物件提案

顧客満足度の向上

迅速な問い合わせ対応
正確な情報提供
きめ細かなフォロー

リピート率の向上

契約更新率の向上
長期入居の促進
クレーム対応の改善

結び

収益向上は一時的なものではなく、持続的な成長へとつながります。特に、データに基づいた戦略的なアプローチは、長期的な競争優位性の確立に貢献します。

3-3. リスク低減効果

不動産業界では、コンプライアンスの徹底と情報セキュリティの確保がますます重要になっています。賃貸管理システムは、これらのリスクを効果的に低減し、企業の持続的な成長を支えます。

業務トラブルの防止

契約更新漏れの防止
入金確認ミスの削減
対応漏れの防止

コンプライアンス強化

法令対応の徹底
個人情報の適切な管理
取引履歴の正確な記録

データセキュリティの向上

情報漏洩リスクの低減
アクセス権限の管理
バックアップ体制の強化

リスク管理は、企業の信頼性と持続可能性を確保する上で不可欠です。賃貸管理システムによる効果的なリスク低減は、企業価値の向上と、安定した事業運営の実現に大きく貢献します。

賃貸管理システムの導入効果は、業務効率化、収益向上、リスク低減という3つの側面から企業価値を高めます。これらの効果は相互に関連し、相乗効果を生み出すことで、企業の持続的な成長を支える基盤となります。システム導入を検討する際は、これら3つの側面を総合的に評価し、自社に最適なシステムを選択することが重要です。

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システム選定の重要ポイント

賃貸管理システムの機能や導入効果について理解を深めていただいたところで、実際のシステム選定に向けた重要なポイントをご紹介します。投資対効果（ROI）の観点から、「コスト」「業務適合性」「将来性」「サポート体制」という4つの視点で、選定時のチェックポイントを解説していきます。

4-1. コストパフォーマンスの評価

システム導入を検討する際、まず気になるのが費用面です。しかし、単純な初期費用や月額費用だけでなく、導入後の業務効率化による人件費削減効果なども含めた、総合的なコストパフォーマンスの評価が重要です。

初期費用の内訳

システムライセンス料
初期設定費用
データ移行費用
社内研修費用

ランニングコスト

月額利用料
保守メンテナンス費用
バージョンアップ費用
サポート料金

削減できるコスト

人件費（業務効率化による）
紙媒体の削減費用
通信費の削減
外注費の削減

コストの評価は、短期的な支出だけでなく、長期的な投資効果を見据えることが重要です。特に、人的コストの削減効果や業務効率化による収益向上なども含めた、総合的な投資対効果を検討しましょう。

4-2. 業務プロセスとの適合性

どんなに優れたシステムでも、実際の業務フローに合わなければ、その価値を十分に発揮することはできません。現場の声に耳を傾け、日々の業務プロセスとの適合性を慎重に評価する必要があります。

基本機能の充実度

物件情報管理の使いやすさ
入居者管理の効率性
契約管理の自動化レベル
会計処理の連携性

業務自動化の範囲

入金消込の自動処理
督促業務の自動化
更新案内の自動送信
レポート作成の自動化

カスタマイズ性

帳票フォーマットの変更
ワークフローの調整
権限設定の柔軟性
独自機能の追加

業務プロセスとの適合性は、システムの活用度を左右する重要な要素です。導入前に現場の意見を十分に集め、実際の業務フローに沿ったシステム選びを心がけることで、スムーズな導入と効果的な活用が可能になります。

4-3. 将来性と拡張性

不動産テクノロジーの進化は目覚ましく、新しいサービスや技術が次々と登場しています。システム選定時には、現在の要件だけでなく、将来的な拡張性や技術革新への対応力も重要な判断基準となります。

システムアーキテクチャ

クラウド/オンプレミスの選択
API連携の充実度
マルチデバイス対応
スケーラビリティ

最新技術への対応

AI（人工知能）活用
IoT（モノのインターネット）連携
電子契約対応
オンライン内見対応

セキュリティ面での考慮点

クラウド型システムのセキュリティ

データセンターでの一元管理による高度なセキュリティ対策
定期的なバックアップと災害対策
アクセス権限の細かな設定と管理
通信の暗号化によるデータ保護

オンプレミス型システムのセキュリティ

自社内でのセキュリティポリシーに基づく管理
外部からのアクセス制限による情報漏洩対策
物理的なセキュリティ管理
社内ネットワークでの完結した運用

システムの将来性と拡張性は、長期的な競争力維持の鍵となります。新技術への対応力や他システムとの連携性を重視することで、変化する市場環境や顧客ニーズに柔軟に対応できる体制を整えることができます。詳しくは公式サイトをご覧ください。

4-4. 運用サポートの充実度

導入後の運用サポートが不十分では、その効果を最大限に引き出すことはできません。特に、不動産業界特有の複雑な業務プロセスをカバーするには、充実したサポート体制が不可欠です。

導入支援体制

導入計画の策定支援
データ移行のサポート
操作研修の実施
マニュアルの提供

運用サポート

ヘルプデスクの対応時間
トラブル対応の迅速性
定期的な運用診断
バージョンアップ案内

運用サポートの質は、システム活用の成否を左右する重要な要素です。導入時のサポートだけでなく、継続的な運用支援や定期的なフォローアップが充実したシステムを選ぶことで、長期的な安定運用と効果の最大化が期待できます。

賃貸管理システムの選定は、「コスト」「業務適合性」「将来性」「サポート体制」の4つの観点からの総合的な判断が必要です。特に重要なのは、導入後の運用を見据えた現実的な評価です。初期費用の安さだけでなく、長期的な運用コストや、業務効率化による経費削減効果も含めて検討することで、より適切な選択が可能になります。

次章では、これらの選定ポイントを踏まえた具体的なシステム比較を行い、各システムの特徴や強みを詳しく解説していきます。

おすすめ賃貸管理システムをご紹介 7選

賃貸管理システムの機能や選定ポイントについて理解を深めていただきました。本章では、実際の製品選びに役立つ、主要な賃貸管理システムの特徴について解説していきます。

5-1. 主要な賃貸管理システムの特徴

不動産業界で高い評価を得ている主要な賃貸管理システムを、機能・特徴の観点から比較してみましょう。各システムには特長があり、自社の課題やニーズに合わせて選択することが重要です。

※最新の機能、費用などの情報は各公式サイトをご確認ください。

賃貸管理システムの選定は、単なる機能比較だけでなく、自社の規模や将来的な成長も見据えた総合的な判断が必要です。初期費用の安さだけでなく、導入後の運用コストや業務効率化による経費削減効果も含めて検討することで、より適切な選択が可能になります。

次章では、これらのシステムを効果的に導入・活用するための最適解について解説していきます。

1. リアルタイム不動産業者間サイト／不動産賃貸業務のDXサービス群：「ITANDI BB」（株式会社イタンジ）

リアルタイム不動産業者間サイト／不動産賃貸業務のDXサービス群：「ITANDI BB」（株式会社イタンジ）

公式サイト

主要機能

物件掲載
入居者募集/管理
24時間内見予約
契約管理
更新・退去管理
電子契約
RPA（業務自動化）による顧客管理と追客の自動化
物件情報のリアルタイム更新

特徴

サービス連携、オプションで様々な不動産業務をワンストップオンライン化
24時間365日利用可能
不動産業者間のリアルタイム情報共有

2. 不動産物件管理システム- Miraie – ：「みらいえ」（DataBee株式会社）

不動産物件管理システム- Miraie - ：「みらいえ」（DataBee株式会社）

公式サイト

主要機能

賃貸・売買・事業用物件管理
売買物件管理
顧客管理
SNS連携
AI（人工知能）による自動追客、営業支援
ホームページ管理
画像編集、加工
MA（マーケティングオートメーション）機能

特徴

AIとビッグデータで入力負荷を削減
高速ポータルサイト連動
自動追客機能による効率的な顧客管理

3. 無料のリアルタイム不動産業者間サイト：「いえらぶBB」（株式会社いえらぶGROUP）

公式サイト

主要機能

仲介の転送機能
内見予約
保証会社連携
電子契約
賃貸管理期間システム
CRM連携

特徴

クラウド完全対応
スマートフォン対応
基本機能が無料

4. 不動産業支援システム｜「Livartクラウド（リヴアートクラウド）」（株式会社Livart）

不動産業支援システム｜「Livartクラウド（リヴアートクラウド）」（株式会社Livart）

公式サイト

主要機能

売買・賃貸仲介・賃貸管理
レインズ物件情報取り込み機能
会員登録機能
ホームページ作成
図面作成

特徴

レインズデータの簡単管理
どこからでもログイン可能
シークレット物件の登録が可能

5. クラウド型賃貸システム：「SP-Ⅱ」（株式会社ビジュアルリサーチ）

公式サイト

主要機能

募集/空室管理
台帳管理
契約管理
工事・修繕管理（修繕進捗）
請求・入金管理
電子契約
財務連動機能
家主送金・責務管理
WEB申し込み/電子契約

特徴

クラウド型で低価格
中小規模の賃貸管理に最適
アフターフォローが充実

6. 仲介業務から管理業務までこれひとつで。「賃貸革命」（株式会社アドパーク）

公式サイト

主要機能

入居者・物件管理（問い合わせ・修繕管理・巡回管理）
家賃管理機能（売上管理・送金請求・自動精算・自動督促）
会計連動（オプション）
契約管理（オプション）
オンプレミス版・クラウド版選択可能
Web申込

特徴

低価格で導入可能
直感的な操作性
充実したサポート体制

7. 賃貸管理ソフトの鉄板!!導入実績5,500社突破「賃貸名人」（株式会社ダンゴネット）

公式サイト

主要機能

物件台帳管理
家主・物件管理
契約業務サポート
請求・入送金業務
修繕・クレーム対応
ファームバンキング連動
テレワーク・在宅勤務対応
家賃管理の自動化
ITANDI BBとの連携

特徴

操作が簡単でサポートが手厚い
登録管理戸数無制限
オンプレミス版で無償バージョンアップが可能

賃貸管理システムの選定は、単なる機能比較だけでなく、自社の規模や将来的な成長も見据えた総合的な判断が必要です。初期費用の安さだけでなく、導入後の運用コストや業務効率化による経費削減効果も含めて検討することで、より適切な選択が可能になります。

次章では、これらのシステムを効果的に導入・活用するための最適解について解説していきます。

導入・活用の最適解

賃貸管理システムの導入は、単なるツールの置き換えではなく、業務プロセス全体の改革につながる重要な取り組みです。成功の鍵は、自社のペースに合わせた段階的な導入と、明確な推進体制の構築にあります。

6-1. 段階的な導入アプローチ

賃貸管理システムの導入は、一気に全ての機能を実装するのではなく、段階的なアプローチが効果的です。現場の混乱を最小限に抑えながら、確実に効果を出していくために、以下のステップで進めていきましょう。

Step1：準備フェーズ

現状分析と目標設定

現行の業務フローの可視化
改善が必要な課題の特定
具体的な改善目標の設定

推進体制の構築

プロジェクトオーナーの決定
社内外の窓口の一元化
ベンダーとの連携体制確立

Step2：導入フェーズ

Phase1：基本機能の導入

物件管理など基本機能の実装
必要最小限のデータ移行
基本的な操作研修の実施

Phase2：応用機能の展開

請求管理など実務機能の追加
業務フローの最適化
部門間連携の強化

※導入期間は、ベンダーと相談しながら自社に最適なペースを設定することが重要です。

データ移行のポイント

移行前の準備

既存データの整理と不要データの特定
データフォーマットの確認と変換計画
テストデータでの移行検証

段階的な移行プロセス

重要度の高いデータから順次移行
並行運用期間の設定
データ整合性の確認
移行後の動作検証

これらの移行作業は、システムベンダーのサポートを受けながら、慎重に進めることが重要です。特に、データの欠損や不整合が発生しないよう、十分な検証期間を設けることをお勧めします。

各フェーズの移行は、現場の習熟度や業務の状況を見ながら柔軟に調整することが重要です。無理なく着実に進めることで、システムの定着と効果の最大化が期待できます。

6-2. 成功のためのポイント

システム導入の成否を分けるのは、実は技術面よりも運用面での取り組みです。特に、推進体制の確立と情報共有の仕組みづくりが重要になります。以下に、成功のための具体的なポイントをご紹介します。

1. 一元化された推進体制

窓口の統一

社内外の問い合わせ一本化
情報とナレッジの集約
課題解決の効率化

ナレッジの共有体制

成功事例の蓄積
失敗からの学びの共有
ベストプラクティスの確立

2. 効果的な定着施策

段階的なトレーニング

基本操作の習得
実務に即した演習
応用機能の活用

サポート体制の整備

相談窓口の明確化
マニュアル・FAQの整備
定期的なフォローアップ

これらのポイントは、互いに密接に関連しています。特に窓口の一元化は、導入から運用まで一貫した体制を維持する上で重要な役割を果たします。現場の声に耳を傾けながら、継続的な改善を進めていきましょう。

6-3. よくある課題と対策

どんなに周到に準備を進めても、システム導入には様々な課題が付きものです。しかし、これらの課題の多くは、他社でも経験している一般的なものです。以下に代表的な課題と、その効果的な対策をまとめました。

1. 導入時の課題

主な課題と対策

進捗の遅れ → ベンダーと連携した現実的な計画策定
データ移行の問題 → 段階的な移行と品質チェック
現場の抵抗感 → 丁寧な説明と成功体験の共有

2. 運用時の課題

主な課題と対策

活用度の低下 → 定期的な活用状況の確認
部門間の温度差 → 全社的な活用方針の徹底
新機能の未活用 → 継続的な機能紹介と事例共有

これらの課題に対しては、早期発見・早期対応が重要です。定期的なモニタリングと、ベンダーとの密な連携により、問題が大きくなる前に適切な対策を講じることができます。課題を恐れるのではなく、改善の機会として前向きに捉えていきましょう。

賃貸管理システムの導入成功には、適切なペース配分と一元化された推進体制が不可欠です。ベンダーとの密な連携のもと、自社の状況に合わせた導入計画を立て、着実に進めていくことで、確実な業務改善を実現できます。

まとめ：不動産業界のDXが切り拓く、新しい働き方の未来

不動産業界では、レインズ（不動産流通標準情報システム）の活用をはじめとして、これまでも部分的なデジタル化を進めてきました。しかし、今、業界に求められているのは、単なる「アナログからデジタルへの置き換え」ではありません。業務プロセス全体を見直し、効率化と価値創造を同時に実現する「本質的なDX」なのです。

賃貸管理システムの導入は、そんな不動産業界のDXにおける重要な、更に推し進めた一歩となります。実際、はじめにご紹介したように総務省の調査が示すように、不動産業界は他業種に先駆けてテレワーク導入率を伸ばしています。これは、システム導入を通じた業務改革が、場所や時間に縛られない柔軟な働き方を可能にした証といえるでしょう。

DXがもたらす働き方の質的な変化

主な変化のポイント

時間と場所の制約からの解放
属人的な業務からの脱却
データに基づく戦略的な意思決定
顧客対応品質の向上

これらの変化は、単なる業務効率の向上にとどまりません。育児や介護との両立、ワークライフバランスの実現など、多様な働き方を可能にし、結果として業界全体の離職率改善にもつながっています。

他業界への示唆

業界を越えた価値ある取り組み事例

現場重視の業務における効果的なDX推進モデル

対面営業からデジタルを活用した顧客対応への移行事例

紙文化からペーパーレス化への具体的な移行プロセス

属人的スキルのシステム化による、ナレッジの共有方法

多様な働き方を実現する組織改革の進め方

不動産業界は今、大きな転換期を迎えています。賃貸管理システムの導入は、その変革の第一歩です。本記事で紹介した導入のポイントを参考に、御社らしいDXの形を見つけていただければ幸いです。未来の不動産業界、そして日本の産業界全体が、テクノロジーの力で、より働きやすく、より価値を生み出せる場へと進化していくことを確信しています。

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補足：本記事で使用した主な用語解説

本記事で使用している主な専門用語を整理しました。検討する際の参考としてご活用ください。

不動産業界用語

空室管理

賃貸物件の空室状況を一元管理し、効率的な募集活動を行うための機能。

賃貸管理システム

賃貸物件の管理業務を効率化するためのソフトウェア。物件管理、入居者管理、契約管理などの機能を提供。

物件台帳

物件の基本情報、設備情報、契約履歴などを管理する基本データベース。

家賃管理

家賃の請求、入金確認、滞納管理などを一元的に行う機能。

レインズ（REINS）

Real Estate Information Network System（不動産流通標準情報システム）の略。不動産業者間での物件情報共有を行う業界標準のシステム。

ITANDI BB

株式会社イタンジが提供する不動産業者間取引プラットフォーム。物件情報共有から電子契約まで、不動産業務のオンライン化を実現するサービス。

マーケティング/IT用語

アフターフォロー

システム導入後の継続的なサポート。運用支援、トラブル対応、機能更新案内などを含む。

オンプレミス型システム

自社でサーバーを保有し、社内環境でのみ利用可能なシステム。セキュリティ管理は厳密だが、導入・運用コストが高い。

クラウド型システム

インターネットを通じてサービスを提供するシステム。導入が容易で、場所を問わずアクセス可能。

電子契約

紙の契約書を使用せず、デジタル上で契約を締結するシステム。印紙税の削減や契約プロセスの効率化が可能。

ファームバンキング

金融機関と企業をオンラインで接続し、送金や入金確認を自動化するシステム。

マルチデバイス対応

パソコン、スマートフォン、タブレットなど、様々な端末からシステムを利用できる機能。

リアルタイム更新

システム上の情報が即時に反映され、常に最新の状態を維持する機能。

API連携

Application Programming Interfaceの略。異なるシステム間でデータをやり取りするための仕組み。

CRM（顧客関係管理）

Customer Relationship Managementの略。顧客情報を一元管理し、効果的な営業活動を支援するシステム。

DX（デジタルトランスフォーメーション）

デジタル技術を活用して、業務プロセスや組織文化を変革し、新たな価値を創造すること。単なるデジタル化だけでなく、ビジネスモデルの変革までを含む。

MA（マーケティングオートメーション）

マーケティング活動を自動化するツールやシステム。顧客対応の自動化や効率的な営業活動を支援する。

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）

定型的な業務作業を自動化する技術。データ入力や文書作成などの反復作業を効率化する。

免責

記載されている情報は執筆時点のものであり、最新情報は各ツールの公式サイトでご確認ください。

ITANDI BB

（公式サイト）

みらいえ

（公式サイト）

いえらぶBB

（公式サイト）

Livartクラウド

（公式サイト）

SP-Ⅱ

（公式サイト）

賃貸革命

（公式サイト）

賃貸名人

（公式サイト）

働き方改革を加速！賃貸不動産会社のための賃貸管理システム7選と導入ポイント

不動産営業DX Labo

働き方改革を加速！賃貸不動産会社のための
賃貸管理システム7選と導入ポイント